WESTDATA 用户常见疑问与解答 FAQ

估算网络用量可以从日常应用场景入手。普通网页浏览与文本聊天每月通常消耗 10GB 至 30GB 流量；社交媒体播放短视频或图片流每小时约消耗 500MB 至 1GB；1080P 高清视频播放每小时约消耗 1.5GB 至 3GB；而 4K 视频、大型文件下载或频繁在线会议则可能每小时消耗 5GB 以上。根据个人主要使用习惯相加，并预留 20% 的余量，即可选择匹配的套餐。

WESTDATA 参考资料中列出的三种月度套餐主要区别在于每月可用的流量额度与并发设备数：150GB 基础体验版适合单人日常网页浏览与轻度使用；450GB 进阶专线版适合多设备连接、日常流媒体观看与高频工作使用；1000GB 旗舰尊享版则适合团队协作、多设备同时在线或高码率视频下载等大流量场景。

按月订阅服务的流量额度通常会在每个账单周期结束时进行重置。无论当前周期剩余多少未用流量，均不会结转至下一个月。若月度流量在周期未结束前提前耗尽，节点连接可能会被限制或停用，直至进入下一个计费周期或另行购买增量包。具体刷新规则请以实际购买平台的结算条款为准。

300GB 一次性流量包采取「按量计费、用完为止」的模式，不会在每个月固定的日期清零或刷新。适合使用频率较低、短期出差或需要备用网络保障的用户；而月度套餐按月提供固定额度，在每个账单周期重新计数，适合高频、规律使用的日常主用网络。

订阅地址属于包含个人身份凭证的专属链接。在更换手机或电脑时，应切勿在公共网页或社交群组中粘贴订阅 URL。在新设备上配置时，建议直接从个人后台复制链接并导入受信任的客户端软件（如 ClashParty 或 Shadowrocket）。在旧设备停止使用前，应当抹除客户端中的配置文件。

订阅更新成功仅说明客户端已成功从服务端拉取了最新的节点列表与配置文件。而节点是否能够正常连接，还取决于本地网络是否通畅、节点服务器是否处于在线状态、系统时间是否准确以及代理分流规则是否匹配。如果遇到连接超时，可以依次检查本地 DNS 地址、系统防火墙与代理模式设置。

从 Wi-Fi 切换至蜂窝移动网络时，手机的 IP 地址与路由出口发生了改变。部分代理客户端可能未能实时捕捉网络接口变动，导致套接字连接中断。解决方法包括：在客户端中手动开/关一次代理开关；检查手机系统设置中是否开启了客户端的「后台刷新」和「无限制电池优化」权限。

DNS 解析异常的典型表现包括：客户端显示节点延迟测试正常，但浏览器打开网页时提示「无法解析域名」或加载极慢；或者 IP 地址可以访问而域名无法加载。遇到此类情况，通常可以尝试清理客户端与操作系统的 DNS 缓存，或在客户端配置中指定可靠的上游 DNS（如 223.5.5.5 或 1.1.1.1）。

记录有效故障信息有助于快速定位原因。标准的问题记录应包括：故障发生的具体时间、使用的设备与操作系统版本、连接的网络类型（宽带 Wi-Fi 或 5G 蜂窝）、客户端软件版本、尝试更新订阅时的系统日志，以及出现的完整错误提示截图。将上述信息整理后提供给客服或技术人员能显著提高排查效率。

本站展示的套餐参数均为根据公开参考资料整理。由于网络服务商可能会根据运营情况动态调整方案，用户在决定开通前，请务必点击「前往订阅平台」跳转至最终交易后台，核对最新的套餐定价、流量配额、端口速率限制及售后条款，并以实际平台显示的订单数据为准。